2023 EMEA សម្រស់ និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនរបាយការណ៍ទីផ្សារ e-commerce

ផលិតផលថែរក្សាសម្ផស្ស និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន ជាធម្មតាជាផលិតផលដែលជំរុញដោយតម្លៃ។អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែជ្រើសរើសហាងលក់គ្រឿងទេសតាមអ៊ីនធឺណិត ឱសថស្ថានតាមអ៊ីនធឺណិត គេហទំព័រផ្លូវការនៃម៉ាកផលិតផលថែរក្សាសម្ផស្ស និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន។ល។ ក្នុងចំណោមនោះ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកលក់រាយច្រើនប្រភេទដូចជា Amazon មានភាពងាយស្រួលក្នុងការបំពេញតម្រូវការផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយដូច្នេះទាក់ទាញចរាចរណ៍កាន់តែច្រើន។

1. ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃទីផ្សារ e-commerce

ជាទូទៅ ទីផ្សារភាពស្រស់ស្អាត និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនបាននិងកំពុងបង្ហាញពីកំណើន ហើយការលក់តាមអ៊ីនធឺណិតនឹងកើនឡើងនៅឆ្នាំ 2022 ប៉ុន្តែនឹងបន្តយឺតជាងអត្រាកំណើននៅឆ្នាំ 2020 និង 2021។

រហូតមកដល់ពេលនេះ ប្រភេទការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនបានកាន់កាប់ចំណែកដ៏ធំនៃទីផ្សារសម្រស់ និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន ដោយការលក់តាមអ៊ីនធឺណិតទូទាំងពិភពលោកមានចំនួនជិត 120 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2022 ធៀបនឹង 79.4 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2019 ។ ការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនរួមមានផលិតផលដូចជា សាប៊ូ សាប៊ូកក់សក់ជាដើម។ ថ្នាំដុសធ្មេញ និងថ្នាំបំបាត់ក្លិន ដែលឈានដល់ទស្សនិកជនអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែទូលំទូលាយ។បើប្រៀបធៀបជាមួយនឹងប្រភេទរងផ្សេងទៀតនៃទីផ្សារភាពស្រស់ស្អាត និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន កម្រិតនៃការប្រើប្រាស់ក្នុងមនុស្សម្នាក់នៃប្រភេទរងនេះក៏ខ្ពស់ជាងផងដែរ។

wps_doc_0

wps_doc_1

2. ការវិភាគរូបភាពអ្នកប្រើប្រាស់

ក្នុងអំឡុងពេលនៃការរាតត្បាត ទម្លាប់នៃការទិញទំនិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បានផ្លាស់ប្តូរជាបណ្តើរៗទៅកាន់បណ្តាញអ៊ីនធឺណេត ដែលបាននាំមកនូវសម្ពាធដល់អ្នកលក់រាយ និងម៉ាកយីហោ ដើម្បីពន្លឿនល្បឿននៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងកែលម្អសមត្ថភាពបំពេញផ្នែកដឹកជញ្ជូន។ទន្ទឹមនឹងនោះ ការលក់តាមអនឡាញកំឡុងពេលមានការរាតត្បាតក៏មានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ។ការលក់តាមអ៊ិនធរណេតនៅអឺរ៉ុបនៃការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងឆ្នាំ 2020 បានកើនឡើង 26% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2019 ។

លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់សម្រស់ និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួននៅអឺរ៉ុបមានការចំណាយខ្ពស់។អ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញភាគច្រើនចំណាយច្រើនជាង 120 ដុល្លារអាមេរិកក្នុងមួយខែជាមធ្យម ហើយ 13% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញចំណាយរហូតដល់ 600 ដុល្លារក្នុងមួយខែ។ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះដែរ អ្នកប្រើប្រាស់សម្រស់តាមអ៊ីនធឺណិត និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនភាគច្រើនជាកម្មសិទ្ធិរបស់មនុស្សជំនាន់មួយពាន់ឆ្នាំ។អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានអាយុពី 25 ទៅ 34 ឆ្នាំមានចំនួន 32% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ភាពស្រស់ស្អាត និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន និង 29% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញសរុប។

25% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញអ៊ឺរ៉ុបនិយាយថា ពួកគេទំនងជាទិញផលិតផលថែរក្សាសម្រស់ និងផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិតជាងនៅក្នុងហាង ដែលខ្ពស់ជាង 15% នៅមជ្ឈិមបូព៌ា និង 8% នៅអាហ្វ្រិក។សមាមាត្រនេះនឹងបន្តផ្លាស់ប្តូរនៅពេលដែលចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ភាពស្រស់ស្អាត និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួននៅមជ្ឈិមបូព៌ានៅតែបន្តកើនឡើង។

តម្លៃ និងភាពងាយស្រួលនៃបណ្តាញអនឡាញមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។38% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អង់គ្លេសនឹងជ្រើសរើសបណ្តាញអនឡាញដោយផ្ទាល់សម្រាប់ការទិញទំនិញ។ពួកគេ "មិនខ្វល់ថាពួកគេទិញពីណាទេ ដរាបណាផលិតផលអាចប្រើបាន"។40% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អាមេរិក 46% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អូស្ត្រាលី និង 48% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អាល្លឺម៉ង់មានទស្សនៈដូចគ្នា។ដូច្នេះ អត្រារក្សាទុកអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងបណ្តាញអនឡាញរបស់ពាណិជ្ជករនឹងកាន់តែមានសារៈសំខាន់។

wps_doc_2

នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ឺរ៉ុបត្រូវបានសួរថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេជ្រើសរើសវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកភាគីទីបី ហេតុផលចម្បងដែលពួកគេផ្តល់ឱ្យគឺតម្លៃ (73%) និងភាពងាយស្រួល (72%) ។នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រទេសជាច្រើនប្រឈមមុខនឹងអតិផរណា និងវិបត្តិតម្លៃនៃការរស់នៅ អត្ថប្រយោជន៍នៃបណ្តាញអនឡាញនឹងត្រូវបានពង្រីកបន្ថែមទៀត។

wps_doc_3

3. ការវិភាគទីផ្សារនៃតំបន់សំខាន់បី

អឺរ៉ុបគឺជាទីផ្សារក្នុងតំបន់ដ៏សំខាន់សម្រាប់ប្រភេទសម្រស់ និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែមជ្ឈឹមបូព៌ា និងអាហ្វ្រិកមានអត្រាកំណើនខ្ពស់ជាង។

• មជ្ឈិមបូព៌ា

ដោយសារតែចំនួនប្រជាជនដ៏ច្រើនរបស់ពួកគេ អ៊ីរ៉ង់ និងទួរគីគឺជាទីផ្សារថែរក្សាសម្ផស្ស និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួននៅមជ្ឈិមបូព៌ា ដែលមានទំហំទីផ្សារចំនួន 6.7 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2022។

ប្រជាជនអ៊ីស្រាអែលចំនួន 9.2 លាននាក់គឺតូចជាងប្រទេសអ៊ីរ៉ង់ ឬទួរគី 84 លាននាក់ ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់របស់ប្រទេសនេះចំណាយច្រើនជាងនេះទៅទៀតនៅក្នុងប្រភេទសម្រស់ និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន។

អ្នកប្រើប្រាស់វ័យក្មេងនៅមជ្ឈិមបូព៌ាមានចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងលើការប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ហើយផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបសម្រាប់មនុស្សម្នាក់នៃប្រទេសមួយចំនួនក៏ខ្ពស់ផងដែរ។អ្នកប្រើប្រាស់នៅមជ្ឈិមបូព៌ានិយាយថាវេទិកាភាគីទីបីគឺជាបណ្តាញទិញទំនិញដែលពួកគេពេញចិត្ត ដែលដូចគ្នាទៅនឹងអ្នកប្រើប្រាស់នៅអាស៊ី។ 3 ។ការវិភាគទីផ្សារនៃតំបន់សំខាន់បី

អឺរ៉ុបគឺជាទីផ្សារក្នុងតំបន់ដ៏សំខាន់សម្រាប់ប្រភេទសម្រស់ និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែមជ្ឈឹមបូព៌ា និងអាហ្វ្រិកមានអត្រាកំណើនខ្ពស់ជាង។

• មជ្ឈិមបូព៌ា

ដោយសារតែចំនួនប្រជាជនដ៏ច្រើនរបស់ពួកគេ អ៊ីរ៉ង់ និងទួរគីគឺជាទីផ្សារភាពស្រស់ស្អាត និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួននៅមជ្ឈិមបូព៌ា ដែលមានទំហំទីផ្សារចំនួន 6.7 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2022។

ប្រជាជនអ៊ីស្រាអែលចំនួន 9.2 លាននាក់គឺតូចជាងប្រទេសអ៊ីរ៉ង់ ឬទួរគី 84 លាននាក់ ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់របស់ប្រទេសនេះចំណាយច្រើនជាងនេះទៅទៀតនៅក្នុងប្រភេទសម្រស់ និងការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន។

អ្នកប្រើប្រាស់វ័យក្មេងនៅមជ្ឈិមបូព៌ាមានចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងលើការប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ហើយផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបសម្រាប់មនុស្សម្នាក់នៃប្រទេសមួយចំនួនក៏ខ្ពស់ផងដែរ។អ្នកប្រើប្រាស់នៅមជ្ឈិមបូព៌ានិយាយថាវេទិកាភាគីទីបីគឺជាបណ្តាញទិញទំនិញដែលពួកគេពេញចិត្ត ដែលដូចគ្នាទៅនឹងអ្នកប្រើប្រាស់នៅអាស៊ី។

wps_doc_4


ពេលវេលាបង្ហោះ៖ មេសា-០៤-២០២៣